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    提高效率降(jiàng)低成本 创业老司机的“管(guǎn)人”套(tào)路为您揭秘
    来源:www.sc.huaibei.xinxiang.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com  |  发(fā)布时间:2017年02月22日

    2月(yuè)10日央(yāng)视《遇见大咖》栏目播(bō)出了(le)京东集团CEO刘强东的访谈,京东刘强(qiáng)东畅谈了个人成长与创业经历。节目中的刘强东,表现(xiàn)出了比亲自送快递还要“亲民”的一面。


    在(zài)京东总部大楼的顶层,刘强东设置了一个房间(jiān),专门用来宴请各(gè)部(bù)门员工的,每个(gè)月(yuè)刘(liú)强东都要随(suí)机(jī)选择(zé)一(yī)个部门(mén),和(hé)员工一起吃饭、喝(hē)酒、聊工作(zuò)。刘强(qiáng)东作为(wéi)创业成功典范的角色,更是(shì)引发了人们对“企业如何管(guǎn)理团队”“创业(yè)者如何(hé)管人(rén)”的(de)关注。



    他(tā)是从沙(shā)漠里来的孩子 玩转组织(zhī)管理的(de)大智慧(huì)



    企(qǐ)业(yè)管理之路从来都不是一帆(fān)风(fēng)顺的,在创(chuàng)业者身上的痕(hén)迹(jì)更加明(míng)显。洛(luò)可可,全球最大的线下设计公司。创始人(rén)贾伟从一个(gè)“沙漠(mò)里(lǐ)来的(de)孩子”、“小白(bái)设计师”到如今拥有25家公司(sī)、1000名设计师的管理(lǐ)者(zhě)。



    “从2004年成立至今,洛可可已经12岁了,这12年我遇到(dào)过几个坎。”在洛可可创(chuàng)始人贾伟(wěi)看来,洛(luò)可可团(tuán)队壮大过程中有三个坎。第一个(gè)是团队发(fā)展到(dào)70人时,贾伟感受到(dào)了管理之痛(tòng)。因为(wéi)洛可可的团队架构非(fēi)常扁(biǎn)平(píng),70人(rén)的团队,除了贾伟和一个(gè)兼(jiān)职财(cái)务外,其余全(quán)是设计师,团(tuán)队(duì)架构只有贾伟和设计师两(liǎng)层,这也就意味着所(suǒ)有的事情(qíng)都(dōu)需要贾伟全权(quán)来抓。“这时候的我,感(gǎn)觉到身体上的痛,身体(tǐ)扛不住了。不(bú)再是两三个人的时候、30个人的时候(hòu)那种从利润或从(cóng)团队壮(zhuàng)大中不断得到心理满足的状(zhuàng)态了。我突然意(yì)识到要(yào)复制我自(zì)己(jǐ)。”洛可可开始(shǐ)了(le)第一次(cì)管理变革,沿用至今的(de)“细胞管理”模式(shì)正式启(qǐ)动,即“6+1”为核心,最多“7+1”,一个细(xì)胞核(hé),最多不(bú)能超过7个细胞壁,再增加就分裂成下一个细胞。这一(yī)复制,就从70人扩展到700人,100多个细胞在全国范(fàn)围内分裂(liè)开,并且独立核算、财务独立、人(rén)力资(zī)源独立、业务独(dú)立。


    第二(èr)个坎是两年(nián)前,“坏死细胞”现(xiàn)象的显现。“我发现细胞管理开始(shǐ)出现问(wèn)题,出现(xiàn)了坏死细胞,而且一旦出(chū)现就会带动整个区域细胞的坏(huài)死。”贾伟思考后,认为细胞管理模(mó)式中,细胞(bāo)的上面应该(gāi)也需要管(guǎn)理细胞的级别,对区(qū)域性细胞进行管理。这也就出现了新的细胞模式和级别,简单理解就是几个小细(xì)胞又组成了一个大细胞,这种模式让洛可可一直发展到200多个小细胞的规模。


    第三个坎则是行业瓶颈的坎。设计师是(shì)专业人才,设计(jì)行业是专业(yè)人才聚集的行业,专(zhuān)业人(rén)才强调(diào)个人智慧,也会带(dài)来行业发展上的瓶(píng)颈,显而易见的就是(shì)国内外都是30人以内的设计公司。贾(jiǎ)伟(wěi)咨询(xún)了很多咨询公司(sī),很(hěn)多人的反馈都是“全世界(jiè)都是小(xiǎo)而美的(de)公司,洛可可做到1000多人已经是逆(nì)天了!”贾(jiǎ)伟反复思考后(hòu)觉得,过去设计行业强(qiáng)调个(gè)人(rén)智慧,但(dàn)现在是互联网时代,难道就没有群体(tǐ)智慧(huì)吗?打破(pò)行业瓶颈,发挥设计师的(de)群体智慧,创造一个设计师共(gòng)享经(jīng)济平台—洛(luò)客。洛客在今年8月16号上线,在两个月时间就聚集了近2000名设计师,400家客户。“在洛客平(píng)台上(shàng),全球设计师(shī)的(de)状态、水平(píng)、成功(gōng)案例等一目了(le)然(rán),这就将最好(hǎo)的设计(jì)师匹配给客(kè)户,解(jiě)决了设计师管理的(de)瓶颈。”贾伟自豪(háo)地介绍(shào)到。



    他(tā)从团(tuán)中(zhōng)央到(dào)创业公司 无为(wéi)而治的成功(gōng)实践



    注册求职牛(niú)人1401万、注册(cè)职场BOSS 270万、累计发布职位总数752万,创业公(gōng)司覆盖率(lǜ)达(dá)到(dào)80%以上,涉猎互联(lián)网、金融、传媒等多个领域,一系(xì)列华丽的数(shù)据(jù)映(yìng)入(rù)眼帘(lián)。难以置信,Boss直聘只用了两年时间(jiān)就做到了这般(bān)成绩。




    高歌猛进的背后,Boss直(zhí)聘在团队管(guǎn)理方面,有哪些不为外界所了解的(de)独门秘笈?创(chuàng)始(shǐ)人赵(zhào)鹏放弃了勤奋耕耘11年的团(tuán)中央,在互联网招聘领域做得风生水起。结(jié)合自己的创业管理经验(yàn),赵鹏为(wéi)80后甚至是90后创业者提出了一些忠告(gào):“建立简单的规(guī)则,能放(fàng)就放。”站在(zài)自己的岗位上,去顺应(yīng)员(yuán)工、顺应市(shì)场、顺应客(kè)户,从(cóng)而让企业顺(shùn)着(zhe)既定轨道发(fā)展(zhǎn)。


    “规则一定要有,但是要简单,越简单越好。”赵鹏继续说明,“我在企业内(nèi)部设置了黑白区域(yù),黑(hēi)色区(qū)域我(wǒ)根(gēn)本(běn)不看,该谁去(qù)负责谁就去负责(zé)。但(dàn)超过了黑色区域进入白色区(qū)域(yù)后,我就得(dé)关注了(le)。因此,我又另(lìng)外设置了一个警报区,规(guī)定什么(me)样的事情发生了就应该拉响警报了。”


    这样一(yī)个简单规则下扁平化的(de)管理模式,看起(qǐ)来确实(shí)比较适合现在的Boss直聘,也同(tóng)样适合一部(bù)分同类(lèi)型的创业公司。然而,过于扁平的企业,却是(shì)极度考验管理者的。因为(wéi)扁平化(huà)就意味着企业(yè)的组(zǔ)织会拉开(kāi)很长(zhǎng),管理者很难将每一个纵(zòng)轴拉(lā)平。对于赵鹏来说,抓住重点、懂得取(qǔ)舍成(chéng)为了一(yī)个行(háng)之(zhī)有(yǒu)效的方式。


    面向Boss直聘现在(zài)200人左右的团队,赵鹏建立了特有的(de)管(guǎn)理体(tǐ)系:把权利放(fàng)下去,自己去管(guǎn)理自己。然(rán)而,自己管自己的过程(chéng)当中,也不是一帆风顺的。 “自(zì)己管自己的边界在(zài)哪里(lǐ)?”赵鹏进一步(bù)说明,“对于员工来说要去试错,但是错(cuò)了员工要做的事情还能不能继(jì)续(xù)做下去,这个就是边界的含义。因此(cǐ),我们(men)将边界放的(de)很远。”而(ér)放远边(biān)界,为的就是(shì)降低错误的影响。


    “我们只有两个层(céng)级,一个是组长,一(yī)个是组员,我自己也是两个组的组长。”赵鹏介绍道。对于(yú)赵(zhào)鹏来说,在这样一个开(kāi)放的管理(lǐ)体(tǐ)系下,他(tā)是一个(gè)幸福(fú)的Boss,他可以看(kàn)着自己(jǐ)的(de)员(yuán)工(gōng),去服(fú)务(wù)数以千万计的用户(hù),而不去操心过多冗余的管理(lǐ)问题。


    在(zài)贾伟和赵鹏的“管人”套路(lù)上(shàng),我(wǒ)们都看到了“开放、分享(xiǎng)、协作”的影子。一如畅捷通旗下的企业移动办公产品—工(gōng)作圈。它融合(hé)了(le)企业经(jīng)营管理(lǐ)所需的各项专(zhuān)业服(fú)务,基于工作场景集成了公告、审批(pī)、任务、工作报(bào)告(gào)、签到、文件柜(guì)、电话会议、企(qǐ)业通讯(xùn)录、圈(quān)子信(xìn)息(xī)交流等(děng)企业互联网应用,在(zài)开放、分享、协作的(de)氛围(wéi)下,帮助企(qǐ)业提高沟通协作效(xiào)率、简化工作流程、降低管理成本。


    如有会(huì)议(yì)需要时,可以通过工(gōng)作圈电话会议,召集相关(guān)人员做业务沟通,做到第一(yī)时间发现问题处理问题;工作(zuò)圈提交一条请示(shì),可(kě)以解决以(yǐ)往三五通电话都搞不(bú)定(dìng)的问题,同时请示(shì)里可以添(tiān)加附(fù)件、备注,能把事情交代得(dé)清清(qīng)楚楚,大(dà)大提高了工作效率;在团队的(de)内部管理沟通上,工作圈也成(chéng)为了必(bì)备的工作交流利器。每(měi)人每天都可以把自(zì)己的(de)工作汇报发到(dào)圈子里,面(miàn)对工作中遇到的困惑(huò)、存(cún)在的(de)问题,领导看到(dào)后会在评论里(lǐ)给出建议,相关同事(shì)也能直(zhí)接参与讨(tǎo)论,创建乐于分享、开放协作的企业(yè)文化(huà)氛围。

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